काफ़ी कंपनियां अपने ग्राहकों से अच्छे संबंध बनाने में ध्यान देती हैं, लेकिन आपके सप्लायर से अच्छे रिश्ते बनाकर रखना भी उतना ही ज़रूरी है। अच्छे सप्लायर मिलना मुश्किल है, इसलिए आपको अपनी तरफ से पूरी कोशिश करनी चाहिए उन्हें खुश रखने की।

अगर आप उनके साथ एक अच्छा रिश्ता बनाकर नहीं रखते हैं, तो आज नहीं तो कल यह आपके व्यापार को प्रभावित करेगा।

आइए देखते हैं कि अपने सप्लायर को खुश रखना आपके लिए क्यों ज़रूरी है!

सप्लायर को खुश रखना आपके व्यापार के लिए ज़रूरी है!

आपको अपने सप्लायर को खुश रखना क्यों ज़रूरी है, इसके कुछ कारण नीचे दिए गए हैं!

1. समय से आपका सामान आप तक पहुंच जाएगा:

अपने अपने ग्राहकों को जो भी समय दिया है, उसके लिए ज़रूरी है कि आपका सामान आप तक समय से पहुंच जाए। सप्लायर के साथ अच्छे रिश्ते बनाकर रखने का यह फायदा है कि वह आपको और आपके सामान को जल्द से जल्द पहुंचा देंगे। इसके अलावा आपको सबसे अच्छा सामान मिलने की भी संभावनाएं हैं।

इससे आप अपना सामान जल्दी बना पाएंगे और ग्राहक को अच्छी क्वालिटी के साथ समय से दे पाएंगे !

2. आपके सामान का उत्पादन अच्छे तरीके से होगा:

कोई भी सामान को बनाने से पहले यह ज़रूरी है कि आपके पास उसे बनाने का सारा सामान हो। आपको पता है कि आपको अच्छा माल, अच्छी क्वालिटी का मिलेगा, तो आपको उत्पादन के रुकने या सामान के वापस हो जाने की कोई चिंता नहीं होगी। आप अपने लक्ष्य को आसानी से पा लेंगे। अगर आप अपनी कंपनी को दूसरी जगह शुरू करना चाहते हैं, तो आप आसानी से अपना उत्पादन दोबारा शुरु कर सकते हैं, अपने भरोसेमंद सप्लायर की मदद से।

3. ग्राहकों की संतुष्टि:

ग्राहकों के संतुष्टि भी एक बड़ी चीज़ है, क्योंकि आप अपनी सामान और सेवाएं समय से और बिना किसी ख़राबी के दे पाएंगे तो ग्राहक भी आपसे व्यापार करने में  खुश रहेंगे। उन्हें लगेगा उनका पैसा सही तरह से इस्तेमाल हो रहा है।

4. ग्राहकों का दोबारा आना:

अगर आप के ग्राहक संतुष्ट रहेंगे, तो आपका नाम अच्छा होगा, जिससे ग्राहकों के बीच आपकी अच्छी छवि बनेगी और उन्हें लगेगा कि वह आपके ऊपर भरोसा कर सकते हैं। इससे यह फायदा होगा कि वह ख़रीददारी करने के लिए कहीं और नहीं जाएंगे और आपकी सेवा से खुश हो कर वह आपके लिए नए ग्राहक भी ला सकते हैं।

5. आपको अच्छे सौदे मिलेंगे:

सप्लायर के साथ आपके अच्छे रिश्तों से आपको यह फायदा होगा कि आपको अलग-अलग तरह के सौदे  कम दाम में मिल जाएंगे। सप्लायर आपको कैश डिस्काउंट भी दे सकते हैं, अगर आप नियमित रूप से उन्हें भुगतान करें।

6. आपको नियमित सहायता मिलती रहेगी:

कभी-कभी ऐसा हो सकता है कि आपका सामान खराब हो या आप तक पहुंचने में देरी हो गई हो, ऐसे में सप्लायर के साथ अच्छे रिश्ते होने का आपको फायदा मिलेगा और इन समस्याओं से आपको जल्दी राहत मिल जाएगी।

सप्लायर के साथ अच्छे रिश्ते बनाकर रखने के कुछ तरीके!

अगर आप अपने सप्लायर के साथ अच्छे रिश्ते बनाकर रखना चाहते हैं, तो उसका सबसे आसान तरीका यह है कि आप दोनों एक दूसरे की ज़रूरतों को समझें, जैसे कि यदि आपको एक भरोसेमंद सप्लायर की ज़रूरत है, तो उन्हें भी एक भरोसेमंद ग्राहक की। नीचे कुछ तरीके दिए हुए हैं:

1. अपना भुगतान समय से करें:

अगर आप अपने भुगतान समय से नहीं करते हैं, तो यह आपके व्यापार के लिए सही नहीं है। अगर कोई आपके पैसे समय से नहीं दे रहा है, तो आपके व्यापार में धन की कमी हो सकती है। इससे आपके भरोसे में कमी आती है और आपका रिश्ता भी मजबूत नहीं बन पाता है। अगर आप अपने सप्लायर को समय से भुगतान नहीं कर रहे हैं, तो वह आपको ज़रूरत पड़ने पर मदद करने की स्थिति में नहीं रहेंगे।

2. किसी भी स्थिति के लिए तैयार रहें:

हर व्यापार की भुगतान की अपनी शर्तें होती हैं। आप कुछ इस तरह से कर सकते हैं कि सामान मिलने के 90 दिनों के अंदर आप भुगतान करते हैं, लेकिन ऐसा हो सकता है कि आपका सप्लायर 15 दिनों के अंदर भुगतान चाहता हो। आप दोनों के पास अपनी-अपनी वजह हो सकती है, लेकिन आपको अपने सप्लायर के बारे में सोचना ज़रूरी है। आप दोनों साथ मिलकर किसी एक भुगतान करने की तारीख़ पर तैयार हो सकते हैं। जैसे कि अगर आपने अचानक से एक बड़ा ऑर्डर दिया है, जो आपको जल्दी चाहिए, तो सप्लायर आप से शुरू में ही धन की मांग कर सकता है। आपको उनके बारे में भी सोचना होगा और उसके बाद ही कोई भी निर्णय लें।

3. कोई भी सामान खरीदने से पहले अपने सप्लायर को पहले से बता दें:

आप यह तय नहीं कर सकते की बिक्री कब काम या ज़्यादा होगी। ऐसा हो सकता है कि कभी आपको आखिरी समय पर कोई बड़ा ऑर्डर देना पड़ेगा, लेकिन कोशिश कीजिए ज़्यादा से ज़्यादा अपने सप्लायर को पहले से ही अपने ऑर्डर के बारे में बता सकें। इससे आप दोनों का रिश्ता मज़बूत होगा।

4. अपने नियम-कायदों को कुछ अंतराल में जांचते रहें:

आप दोनों अपने व्यापार के नियम-कायदों के बारे में कुछ-कुछ समय में बातचीत करते रहें। इससे आप दोनों को अगर उसमें कुछ बदलाव की ज़रूरत है, तो उसे बदलने में मदद मिलेगी।

अगर आपके सप्लायर के साथ रिश्ते अच्छे हैं, तो आपके ग्राहकों में संतुष्टि रहेगी और आपका व्यापार भी अच्छा चलेगा।

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